L E G A L

特定商法取引に基づく表記

販売業者及び屋号 : お さ な ぎ

運営統括責任者名 : 齋 藤 真

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Store name : O S A N A G I

Responsible : Makoto Saito

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Mail : osanagi@bros.co.jp

Tel : 03 6804 2153

Web : osanagi.com

SNS : instagram / osanagi_

 

Address:

1110051 東京都台東区蔵前 4-14-11 ウグイスビル 202号室

202 Uguisu bldg. 4.14.11 Kuramae Taito-ku Tokyo 1110051 Japan
 

お支払い方法について

銀行振込・PayPalのいずれかをお選びいただけます。

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About payment

Please use PayPal for payment from overseas.

商品代金以外の料金について

商品代金とは別に配送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

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About charges other than the product price.

In addition to the product price, the shipping fee and settlement fee will be borne by the customer.

万一の不良品について

ご注文とは異なる商品が到着した場合、サイズが極端に異なる場合(若干の誤差はご了承ください)、明らかに当方の責任による問題が商品にあった場合は、到着後3日以内にお申し出下さい。交換・返金で対処させていただきます。返品の際の送料は当方の負担とさせていただきます。万一商品が破損していた場合、商品到着後、3日以内にご連絡をお願い致します。いかなる場合も、3日を超えてのご連絡の場合、原則として返品・交換には応じられませんのでご了承ください。配送上の破損につきましては、原則として、お客様から配送会社に連絡の上、直接ご協議いただくこととさせていただいております。

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About defective products

If you receive a different item from your order, if the size is extremely different (please allow some errors), or if there is a problem due to our responsibility, please let us know within 3 days after arrival. We will deal with it by exchange / refund. We will bear the shipping cost for returned goods. If the item is damaged, please contact us within 3 days after the item arrives. Please note that we will not accept returns or exchanges if more than 3 days have passed. As a general rule, regarding damage during delivery, the customer will contact the delivery company and discuss it directly.

引渡しについて

原則として、当方での入金確認後から5日以内に発送手配をいたします。例外的に時間を要する場合は事前にご連絡いたします。

 

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About delivery date

We will arrange shipping within 5 days after confirming payment by us. If it takes an exceptional amount of time, we will contact you in advance.

在庫について

商品によって、在庫数や販売状況が日々異なりますので、メールにてお問い合わせください。

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About stock

Please contact us by e-mail as the number of stocks and sales status will vary from day to day depending on the product.